En la web oficial de RENAP (Registro Nacional de las Personas) dispones de una sección llamada “Portal de Servicios Electrónicos RENAP”, en el cual puedes realizar multitud de trámites en línea con la entidad.

En este artículo te enseñamos como crear una cuenta de usuario en RENAP, para que puedes realizar gestiones en línea con facilidad e incluso obtener diferentes tipos de certificados sin moverte de casa.
Ventajas de tener una cuenta de usuario en RENAP E-PORTAL
- Podemos solicitar y obtener certificados, como el certificado de nacimiento, de matrimonio, de defunción, gestiones para renovar el DPI, etc.
- Verificación de datos y la posibilidad de modificación de los mismos en caso necesario.
- Contacto en línea con la entidad para consultas y solicitudes.
- Consultas de todos los servicios disponibles en RENAP, junto con información complementaria por si tenemos la posibilidad de realizarlo en línea o presencial.
- Ahorro de tiempo y dinero, al no tener que desplazarnos a ninguna oficina de RENAP.
Pasos para crear un usuario en RENAP
Es muy sencillo crear un usuario en el portal de RENAP, sigue los pasos que te mostramos a continuación y en unos minutos dispondrás de tu cuenta creada, solo necesitarás internet, una computadora o celular y correo electrónico.
1. Ingresar al E-Portal RENAP
El primer paso es acceder a la sección correspondiente dentro de la web de RENAP, en el siguiente botón puedes acceder directamente, o también dispones de la App en Android, puedes descargarla desde aquí.
Una vez dentro, veremos dos casillas para completar con usuario y contraseña, y en la parte inferior disponemos de dos opciones, pulsaremos en la que indica “Registrarse”.

Si deseas entrar a través del portal de RENAP, en la siguiente imagen te muestro donde se encuentra para empezar el registro.

2. Registro de datos personales
Ahora disponemos de una pantalla donde tenemos que introducir nuestros datos personales, como CUI, nombres y apellidos, domicilio, etc., y muy importante insertar bien el correo electrónico.
Al final debemos de poner una contraseña, anótala o memorízala, ya que será la que usaremos para ingresar al E-Portal de RENAP.

Presionamos en “Registrar” y el sistema nos arrojará un mensaje confirmándonos que se ha realizado de manera exitosa y que accedamos a nuestro correo electrónico para su verificación.

3. Verificación y confirmación por correo electrónico
Cuando entramos a nuestra bandeja de correo electrónico, nos encontramos un email con la “Confirmación de registro” y dentro del mensaje nos aparece un número de referencia y el nombre de usuario, que será nuestro CUI.
Tenemos que pulsar en el botón que indica “Servicios electrónicos RENAP” en la parte de abajo en el mensaje, como puedes ver en la siguiente imagen.

Se nos abrirá la página oficial de RENAP con un mensaje de que el usuario se ha verificado exitosamente, por lo que podemos ingresar al E-Portal introduciendo nuestro usuario y contraseña y ya podremos realizar cualquier trámite en línea.

Servicios y trámites en línea que ofrece el E-Portal de RENAP
- Emisión del DPI
- Emisión de Certificaciones
- Emisiones DPIE
- Inscripción de nacimiento
- Inscripción de matrimonio
- Inscripción de defunción
- Inscripción de reconocimiento
- Capitulaciones matrimoniales
- Nulidad o insubsistencia del matrimonio
- Inscripción de divorcio
- Unión de hecho
- Nulidad o insubsistencia de la unión de hecho
- Cese de unión de hecho
- Determinación de edad
- Declaratoria de ausencia
- Declaratoria de muerte presunta
- Mortinato
- Adopción
- Cambio de nombre
- Identificación
- Declaratoria de interdicción
- Tutela
- Guatemalteco de origen
- Guatemalteco naturalizado
- Extranjero domiciliado
- Rectificación de partida
- Reposición de partida
- Anotaciones en inscripción de nacimiento
- Constancia de Negativa de Inscripción Registral
- Registro médicos y cirujanos
En la plataforma no me da la opción de registrar mi usuario
Hola Jhon,
Ya esta la opción disponible, es verdad que han estado algunas semanas sin que apareciera la opción, habrían tenido algún problema ocasional.
Un saludo.
Tanto en la app cómo en la pagina web no aparecen la mayoría de los tramites o servicios. Y encima no se puede cambiar el dpi en los ajustes. (Pongo de ejemplo yo vengo y me llamo michael luis flores campoverde, se me da por hacer el cambio de mi nombre es obvio que tendría otro dpi con mi nuevo nombre y tendria que actualizar los datos hasta en la plataforma o app del renap)
Intenté crear mi usuario, pero al momento de escribir mi número de DPI, automáticamente agrega un número de teléfono que ya no utilizo y no me da la opción de cambiarlo
Me pasa lo mismo, si tienes alguna solucion me la podrias compartir