Cómo agendar una cita en la SAT en línea – Requisitos y Guía

Se encuentra a disposición de los contribuyentes una sección en el portal SAT para poder agendar una cita en línea, dónde con unos pocos pasos, podemos reservar día y hora para realizar trámites o consultas en una oficina.

cita sat guatemala en línea, maneras pa agendar citas con las administarción tributaria

Dependiendo de la gestión a realizar, deberás acudir a una administración diferente, ya que algunas no poseen todos los departamentos que ofrece la SAT, pero el sistema te proporcionará el centro más cercano, aunque nosotros siempre te recomendamos que mires si puedes hacer el trámite de la SAT en línea.

Requisitos para agendar una cita en la SAT en línea

  • Ser persona individual o representante legal debidamente acreditado.
  • Internet.
  • Computador con navegador (excepto internet explorer).
  • Estar dados de alta en la Agencia Virtual SAT.

Si deseas sacar cita para solicitar y confirmar el NIT, el proceso es diferente, entra en el anterior enlace para conocer cómo hacerlo.

Pasos para agendar una cita SAT en línea

1. Acceder al portal SAT

En primer lugar, accederemos al portal SAT mediante el botón que te ponemos más abajo.

Una vez dentro pulsaremos en el icono que aparece a la derecha que pone “AV” y se nos abrirá una pequeña ventana para introducir nuestro usuario y contraseña de la Agencia Virtual, dónde una vez introducidos, le damos a aceptar.

ingresar nuestro usuario y contraseña en la agencia virtual SAT para agendar una cita SAT 2023

2. Crear cita SAT en línea

Cuando entramos a nuestro panel de control, clicaremos en “Servicios”, y ya veremos una lista con opciones, en la que viene “Cita Previa”.

seleccionar cita previa dentro de la agencia Virtual SAT

Se nos abrirá una ventana que nos indica que la cita se enviará al correo electrónico registrado con un nombre y apellido asociado, verifica que es correcto y pulsa en continuar, ya que en caso de que no coincida el nombre y la persona que se presente en la oficina, la SAT no le atenderá.

confirmación de nombre apellidos y email para crear cita previa en línea en la SAT
Nombre y email ficticios

En la siguiente pantalla dispones de los botones “Crear Cita” y “Cita Programada” por si disponemos de una cita agendada y deseamos modificarla o cancelarla.

como agendar una cita en la SAT en línea con la opción crear cita en el portal web

3. Selección de gestión a realizar

En la siguiente pantalla el portal SAT nos indicará para que trámite queremos agendar la cita, buscaremos el que nos interesa y daremos a continuar, que se nos abrirá una ventana indicando si queremos hacer 1 gestión o más.

indicación de selección de trámite cuando agendamos una cita en la SAT

4. Selección de oficina, fecha y hora

En un primer lugar nos aparecerá el listado de las agencias tributarias con su dirección y horario de atención al público donde podemos realizar el trámite, seleccionamos la que mejor nos venga.

selección de agencia u oficina de la SAT dónde podemos agendar una cita en línea para nuestro trámite

A continuación se nos abrirá un calendario con los días que tienen cita disponible en 2024, que aparecerán en color verde, en caso de que no exista ninguna cita disponible, aparecerá en rojo.

calendario con fecha y hora para agendar cita en línea en el portal SAT

Pulsamos en el día y se nos abre una ventana para escoger la hora, le damos a aceptar y luego a continuar y el portal SAT nos confirmará que la cita se ha enviado exitosamente y que recibiremos un correo electrónico.

cita generada en el portal SAT en línea

5. Confirmación de código por correo

Y nos queda un último paso, que es mirar nuestro correo electrónico, donde recibiremos un email de la SAT con un código de seguridad, lo copiamos (Control + C) y pulsamos en el enlace que pone “Confirmar Código”.

código de confirmación recibido para confirmar cita en línea en la SAT

Se nos abrirá una pantalla en el navegador con una casilla donde debemos de introducir el código que hemos copiado antes (Control + V) y darle a confirmar.

introducción código de seguridad

En unos minutos recibiremos otro correo electrónico confirmándonos que se ha generado la cita en el día y la hora señalada, con un archivo PDF adjunto con todos los datos de la cita agendada en la SAT.

confirmación de cita en línea en la SAT y descarga en PDF con la información de la cita

Pasos para cancelar o modificar una cita en la SAT

Para cancelar y modificar una cita que ya tenemos agendada en la SAT, deberemos de ingresar en la Agencia Virtual, y en el panel de control pulsar “Servicios” y posteriormente darle a “Cita Previa” (son los pasos 1 y 2 del anterior apartado).

En la siguiente pantalla dispones de los botones “Crear Cita” y “Cita Programada”, y es en esta última donde debemos de pulsar, que nos mostrará una ventana con la cita o citas que ya teníamos agendadas.

modificar o cancelar cita programada en línea en la SAT

En la sección “opciones”, tenemos dos iconos, el primero es un lápiz para “Modificar Cita” que si pulsamos nos mostrará el calendario con los días en verde con disponibilidad para agendar cita, seleccionaremos cuando mejor nos venga y confirmaremos.

modificar cita en línea en el portal SAT

Igual que cuando creamos una cita, la modificación es necesario confirmarla a través de nuestro correo electrónico (como mostramos en el paso 5 de anterior apartado).

Y luego tenemos un segundo icono que es un calendario en rojo con una X en el medio para “Cancelar Cita”, que si pulsamos se nos abre una pantalla con los datos de la cita agendada y un botón abajo para cancelarla, que si clicamos nos aparecerá una segunda ventana para aceptarla.

cancelar cita en línea en el portal SAT

En pocos minutos recibiremos un email con la confirmación de la cancelación.

¿Qué gestiones podemos realizar en una cita SAT 2024?

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